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以SaaS工具为桥梁,「找大状」为企业提供标准化法律产品及服务

信息来源:/ | 发布时间:2021年12月17日

随着我国经济的发展,企业数量不断增加,2011-2019年我国法律诉讼业务的受理数量不断增加,司法部公布的《2019年度律师、基层法律服务工作统计分析》数据显示,2019年,全国律师服务办理各类法律事务1119万多件,其中,办理诉讼案件610.8万件,同比上升22.7%,近两年增速持续扩大。

2021年,法律服务赛道中的法律企服赛道发展迅速,呈现赛道“热”的状态,许多企业涌入此赛道,为企业提供B端法律服务。深圳市找大状法务科技有限公司(下称:「找大状」)切入法律企服赛道,通过“线上+线下”相结合的模式,为企业客户提供标准化的法律产品和服务。

立足客户需求,产品走向智能化、标准化、数字化发展

「找大状」创始人尚宏金介绍道,当前,国内的法务服务公司以“服务”为主,如易法通、海蜂等,多数企业的服务停留在微信群等线上服务工具。「找大状」于2021年上线SaaS系统,服务能力大幅提效。但纵观国外市场,国外大部分法律服务企业以SaaS工具为主,以“服务”为辅。他认为,这是法律服务在国内与国外所呈现的差距。

究其原因,尚宏金认为这是基于用户心智发展状态所导致的差异。前几年,国内的B端用户是外资所带动的初级基础企业,企业主管理和产业能力较弱。而随着国内法治环境大发展,企业逐步走向合规经营,企业主及企业组织素质效率提升,产业升级也推动着企业经营环境走向规范化、标准化、高效率,因此对垂直领域的SaaS工具需求逐步提升。

「找大状」作为国内企业法务服务公司,基于用户需求的转变来调整自身产品和服务发展方向,推动其逐渐往智能化、线上化、标准化发展。如「找大状」的企业法务风控系统能够协助企业在梳理人事事务、合同签订等环节避免法律风险,减少法律纠纷。随着趋势调整自身风向的「找大状」也加强AI等技术的投入和研发,并加快SaaS系统的建设和落地,以赶上国外2B平台建设需求。“这是在大环境下,客户和我们共同迭代的结果”,尚宏金说道。

尚宏金介绍,对于「找大状」以企服赛道作为自身发力方向的出发点,是在公司成立三个月后所形成的战略方向。B端客户的法律服务需求常常出现在企业日常经营场景中,如合同、买卖交易、知识产权等法律问题,这样的需求为此赛道带来了市场的“刚需”。其次,法律企服在于高频和长期的合作关系,企业客户的刚需问题是长期存在的,在有关咨询、起草、合同的审查以及发函服务上,企业的需求频率都促成了每月的订单交付。再者,B端客户的强付费能力,其对价格不敏感的特性以及对系统和服务的高需求,而这些因素都是推动「找大状」高速发展的“指示灯”。
同时,B端企业的易触达和易拓展、对SaaS系统的依赖等特性,都是市场发展前景广阔的象征。而当前中国所注册的商户有8000多万,达千万亿的整体市场规模和体量也为法律企服赛道带来了广阔“蓝海”。

与B端客户的需求特征相比,尚宏金认为,当前国内C端用户需求少,仅存在于部分的咨询和诉讼服务需求。而C端客户的非刚需、黏性弱、针对C端客户的获客难的特征,都与B端客户的高黏性、高需求的特征形成反差,因此,在「找大状」成立三个月后,便将发展方向明晰于B端并持续发力。

为推动法律企服行业的发展,「找大状」的产品针对于B端企业,通过法律风控系统产品以兼容于APP、PC端的服务系统,实现产品的线上化的即时服务。而在商业模式上,「找大状」前台通过销售落地全国重要的直营城市进行获客,在后台及时响应线上法律服务,形成线上线下的服务闭环。而客户在其中按年付费或按年续费。
产品服务迭代升级,系统和技术构建商业护城河

随着我国经济的发展,企业数量不断增加,2011-2019年我国法律诉讼业务的受理数量不断增加,司法部公布的《2019年度律师、基层法律服务工作统计分析》数据显示,2019年,全国律师服务办理各类法律事务1119万多件,其中,办理诉讼案件610.8万件,同比上升22.7%,近两年增速持续扩大。

2021年,法律服务赛道中的法律企服赛道发展迅速,呈现赛道“热”的状态,许多企业涌入此赛道,为企业提供B端法律服务。深圳市找大状法务科技有限公司(下称:「找大状」)切入法律企服赛道,通过“线上+线下”相结合的模式,为企业客户提供标准化的法律产品和服务。